Гостьова книга

Раді вашим відгукам

Ми прагнемо, аби кожен гість гастро-ресторації «Фамілія» відчував тут живу присутність історії і родинний затишок, а головне — насолоджувався довершеними стравами. Ваші пропозиції та враження допомагають нам створювати по-справжньому сімейну атмосферу.

ПОДІЛИТИСЯ ДУМКОЮ ПОДІЛИТИСЯ ДУМКОЮ
*поля обов'язкові для заповнення

формати: jpg, jpeg, JPG, JPEG до 10 Мб

Михаил Семенович
29/01/2018

Ничего личного.....только то,что сам видел и ел. Был приглашен в это ресторан и хотел бы поделиться своими впечатлениями не только для посетителей, а в большей степени для работников и администрации заведения. Разделю свои впечатления на несколько частей:. 1.Обслуживание. У нас был предварительный заказ с оговоренным количеством гостей. Это уже предполагает соответствующую предварительную подготовку и как минимум наш столик должен быть подготовлен и соответственно засерверован. К моему удивлению,при нас, сидящих за столом, начали застилать скатертью и серверные от стол....! Далее,во время обеда,гостям приходилось думать куда пристроить использованную посуду. Понятное дело - сегодня везде так много посетителей,что качественно обслужить это "из области фантастики". Времени просто не хватает....И это просто недопустимо для заведения, которое претендует на "изыск" 2 .Качество блюд которые мне достались - постараюсь быстро и без лишних коментов. Соленья - квашенная капуста, солёные огурцы,помидоры. Квалификация.капуста хорошая, но заправлена каким-то р.маслом,которое все испортило, помидоры квашенные имели странный и неприятный вкус. Из салатов мне достался "Оливье". Знаете,есть такое чувство когда ешь и понимаешь,что приготовленной очень бедненько,а по цене такое ощущение должно отсутствовать. Основное блюдо ел "сковорода по-пански(если не ошибся).Это что-то с чем-то....... предполагаю,что все собрано в кучу и разогрето,а мясо было сухое и пережаренное или высохло в ожидании когда его заказать,а может готовилось накануне,т.е.вчера. Поэтому искал глазами кетчуп, чтобы как-то придать блюду вкус. На десерт подали фирменный коктейль "Фамилия" - лучше бы его не подавали.......думаю автор рецепта провалился бы"под землю" от такого, что сделали с его рецептурой.Сотрудники не работают с калькуляционными и технологическими карточками. Что же и о хорошем это торт Наполеон и водка "Президентский стандарт". ВЫВОД - в этом ресторане у персонала предстоит много работы, чтобы соответствовать "Заявленному". Между ценой и качеством поставить знак равенства поставить нельзя. Невкусно,дорого и маленькие порции.... сожалею, что пришлось это написать.Повторюсь- ничего личного......

Фамілія

Добрый день! Михаил Семенович, спасибо, что вы нашли время и написали отзыв о ситуации, которая вас расстроила. Нам искренне жаль, что посещение «Фамилии» не только не принесло вам удовольствия, но и наоборот — оставило неприятные впечатления и эмоции :( Мы очень хотим и стремимся, чтобы гостям было вкусно и комфортно в нашем заведении. Поэтому позвольте вместе с вами оценить и разобрать все недостатки. При заказе столика в нашей гастро-ресторации принято сервировать стол перед гостями. Ведь сервировка зависит от того, какие блюда и напитки будут выбраны из меню. О пустых тарелках — вы правы. Им не место на столе. Мы обязательно повторно проговорим правила уборки столов с персоналом. Что касается меню — рецепт каждого блюда мы тщательно разрабатываем и совершенствуем. В «Фамилии» вам не удалось получить гастрономического удовольствия от солений, оливье и «Панского застолья». Но у нас есть еще много авторских блюд, которые могут вам понравиться! Поэтому искренне ждем вас снова в гости!

Марія
18/05/2017

Святкувала свій ювілей у цьому ресторані, гості були в захваті: класна подача страв, класна презентація, смак, спочатку наїдаєшся очима, а вже потім отримуєш задоволення від смаку. Обслуговування гарне, затишна атмосфера. Рекомендую для спокійних посиденьок та родинних свят. Вже ваш постійний відвідувач та поціновувач.

Фамілія

Нам приємно, що «Фамілія» має таких вдячних гостей. Дякуємо, Маріє!

Софья
06/04/2017

Праздновали годовщину свадьбы моих родителей в тихой семейной компании. Решила я подарить им ужин в ресторане Фамилия и не ошиблась! Вкусно, приятная и теплая атмосфера семейного вечера - все на высоте. От родной еврейской кухни мои родители были в восторге, отдельное спасибо шеф-повару и официанту, которые сотворили для нас праздник:) Вернемся к вам еще не один раз. Спасибо, так держать!

Фамілія

Софья, большое спасибо, что выбрали «Фамилию»! Приходите в гости почаще — мы рады будем снова подарить вам тепло и домашний уют!

Оля
22/02/2017

Гарний ресторан

Фамілія

Спасибі!

Сергей
18/11/2016

Раньше было хорошо... Но пару дней назад, когда были, то очень слышны запахи с кухни. Вся одежда пропиталась, как после какой-то столовой :(

Фамілія

Сергей, искренне приносим свои сожаления по поводу посторонних запахов в зале. У нас возникли непредвиденные проблемы с оборудованием, и сейчас мы устраняем неполадки. Будем рады видеть вас снова!

Evgeny
13/11/2016

Вкусное,уютное место. 5+ к персоналу и севису из 5 возможных. Рекомендую всем.

Фамілія

Большое спасибо! Такие слова — лучшая мотивация для нас! Приходите к нам еще и приводите друзей :)

Kairi
28/06/2016

I have learn some good stuff here. Certainly value boiokarkmng for revisiting. I surprise how so much effort you place to create any such fantastic informative web site.

Фамілія

Thank you so much! Hope the website shows the cosy atmosphere of our restaurant. We would love to see you here at Familiya!

Оксана
15/04/2016

Чудове місце, чудова атмосфера. Особлива подяка за назви страв, дочитала все до самого кінця і дійсно уявила себе за одним столиком у компанії з Шодуаром. Приємне обслуговування і смачна кухня!

Фамілія

Дякуємо за відгук! Приходьте у «Фамілію», аби ще раз відчути атмосферу старого Житомира!

Володимир
03/03/2016

Частий гість. Перший раз потрапили з дружиною на сніданок. З тих пір, були родиною, з друзями. Нещодавно приводив на "побачення" доньку. Чудова кухня, затишне місце, приємний персонал.

Фамілія

Ми раді знати, що для когось «Фамілія» — місце теплих родинних зустрічей. Будемо раді бачити вас знову і знову. До речі, на нашому сайті ви завжди можете дізнатися про кулінарні новинки!

Вікторія А.
11/01/2016

Перше враження від "Фамілії" - позитивне: "тепла" атмосфера закладу, приємний та затишний інтер'єр! Страви смачні та вишукано оформлені. Чудове меню та адекватні ціни :) Але є одне побажання: офіціанти повинні попереджати про вагу страви, яку отримає відвідувач. Замовивши чізкейк, зі вказаною вагою у меню 100 г, мені принесли десерт у 150 г. Звісно, ціна у чеку була вищою. Добре, що коштів вистачило оплатити, а то була б не дуже приємна ситуація :) P.S. Сподіваюся, що на мої пропозиції звернуть увагу.

Фамілія

Дякуємо, що завітали до «Фамілії»! Обов'язково врахуємо ваші зауваження. Сподіваємося, ви ще не раз смакуватимете десерти в нашому закладі!